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当班组长遇到“刺头”怎么办?
发布时间:2019-08-30 文章来源: 作者:□ 刘庆路 浏览:

 

金无足赤,人无完人。相对于自己的小家,班组是一个大家庭。班组成员来自于不同的家庭,每个人的生活习惯和性格脾气都不一样,因此,作为班组长,就像一个家庭的家长,在班组管理的时候,要懂得变通,更要了解班组每个员工的性格脾气,要学会利用尺之所长、寸之所短,相信每个员工都有自己的价值;把他们的长处激发出来,形成合力,那么班组的整体水平自然就能提升。

在基层干的人多有同感,但凡有本事的人,大多有些傲气。其实,有本事的人有傲气,从古自今,比比皆是。孙悟空的大闹天宫、魏徵的直言纳谏、杨修的恃才放旷,均是有本事、有傲气的著名例证。

有本事的人有傲气,难免不好与人相处,难免有时不服从管理,难免显得特立独行。无论是单位领导、班组长,还是普通员工,要想和有本事且有些傲气的员工好好相处,都需要动一下脑筋、下一番功夫。

俗话说:“你敬我一尺,我敬你一丈。”作为班组长,首先要带头尊重有本事的人,礼让他的骄傲。当因为某一件事,班组长和有本事的员工意见不一致的时候,要相信他们不是“刺头”,而是更愿意明辨是非曲直,要理性分析所提意见的对错,如果他是对的,自然要带头支持,充分表示赞许和肯定,并在工作中完善执行;如果他是错的,则应该委婉地先转移话题,然后再私下沟通交流,找出充分的证据证明是他错了。期间,要给他留足面子,让他有台阶下。凡是有本事的人都很聪明,也有原则,班组长给他留面子,他自然能够体会到,时间长了,他定会感念班组长的好,做人做事自然也会支持班组的工作。

变则通,通则达。要想折服有本事的员工,最好的办法就是提升个人能力,把自己变得更有本事,超越他,让他心服口服。

人没有生而知之的,都是学而知之。学习是获取知识、提升本领的最佳路径。要想超越有本事的人,就要勤学理论知识,拥有智慧的头脑、开阔的眼界、正确的思维,能够用正确的方法处理班组管理中的问题,提升管理能力;要勤学专业知识,拥有过硬的技术、过强的绝活、过人的担当,带领班组员工找到排除故障的最佳办法,提高班组工作效率;要勤于思考,善于总结当天工作中的问题和不足,遇到问题时,还要换位思考,找寻最合适的处理方法,考虑哪些需要提升和改进,怎样选择才是最佳解决方案。要在不断思考中,持续提升个人能力,提升班组整体管理水平,赢得大家的尊重。